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サイトの使い方

価格について

表示価格

表示価格は全て税込みです。(一円単位四捨五入)
価格には送料、代引き・振込みなどの各種手数料、設置工事代などの 諸経費は含まれていません。 ご注文の状況に応じて各種附帯費用が発生します。

価格がなぜ安いのか

パレットではリアル店舗と独立して少数構成でインターネット事業に着手しています。
このため、人件費の大幅節約、店舗からの配送などの時間の節約、修理などを メーカー対応にすることによる修理コストの節約など、あらゆる部分を節約することにより 実店舗では 考えられない価格を実現しています。

店頭での購入価格に対して

パレット価格はインターネット上の価格です。
店舗とは別構成で営業していますので大変申し訳ございませんが 店舗においてインターネットの価格でご購入いただくことは出来ません。
店舗では従来どおりの対面販売や、配達設置を自店で行い、修理対応も メーカーに比べて早いなどの数々の利点がございます。
店頭では通常の価格でお求め下さい。
なお、商品在庫数がインターネット事業部とリアル店舗では違いますので ご来店時にはお気をつけ下さい。

店頭での商品のお引取りについて

WEB上でお買い上げいただいた商品を店頭にてお受け取りになることは出来ますので ご注文時に備考欄に「来店希望」とお書き添えください。
当事業部より 店舗に商品を送っておきます。
その場合は店頭でパレット価格でお支払いただけます。
※送料はかかりません。

複数商品購入時の割引きについて

弊社サイト内で複数の商品を同時に購入した場合総重量が25Kg以下の場合で 梱包寸法が宅配便で送れる範囲内の場合、送料の割引きがあります。
実際の価格に対してはご注文後にメールにてお知らせいたします。

値引き交渉について

弊社サイトでは考えられる最低限の利益で販売しています。
このため表示価格に対するお値引きには対応いたしかねますのでご容赦下さい。

価格の決定

お客様がかごに入れる作業をされたときの価格がご販売価格になります。
家電製品は 大変値動きが激しく、ご注文後、商品がお客様の元に到着する前に 価格が変動することも十分に考えられますがその場合もお客様がかごに入れた 時点の価格が採用されます。

価格の訂正

弊社サイトにおいて技術的・偶発的・人為的またはそれ以外の全ての 問題により表示価格に間違いがあった場合はご注文後の確認メールにて 該当する間違いを訂正いたします。
確認メールに記載された価格が正規のご購入価格となります。
確認メールの価格をご確認、ご了承の上でご購入ください。
確認メールの価格にご了承いただけない場合はキャンセルをお願いいたします。
なお、上記のいかなる条件においても誤りのあった価格でご成約いただくことは出来ません

セキュリティーについて

指針

激安家電ショップ・パレット(以下パレット)はお客様の個人情報を守る為 常に最新の技術とシステムの導入に努力を惜しまず、全てのお客様が 安心してお買い物をできるサイトで有りつづける事を約束いたします。

WEB上のセキリュティー

お客様が個人情報をご入力いただくページにはすべてSSL128ビットの 暗号化技術を導入しています。
これにより第三者がネット上に配信されたお客様情報を盗み見することは不可能です。

セキュリティーの警告について

商品をかごに入れたり、メールを出そうとすると下のようなメッセージが出ることがあります。
警告
これは一般の商品表示のページからお客様個人情報を外部に見られない セキリュティーで 保護されたページに移りますよという意味です。
弊社ではお客様が個人情報を入力するページ(商品の注文ページやメールでの 問い合わせページ)に すべてSSLという暗号化技術を使い、お客様の個人情報が 外部から見られないようにしています。
この警告の表示が邪魔な場合はInternetExplorerのツールバーから「ツール」→「インターネット オプション」 →「詳細設定」の「セキュリティー」項目から「保護付き/保護なしのサイト間を 移動す る場合に警告する」に ついているチェックを外して「OK」を押せば次回から表示されなくなります。

サーバー内でのセキュリティー

お客様の個人情報は弊社サーバー内にて蓄えられます。
これはお買い物時のお客様の情報をデータベース内で管理し、リクエストが 発生した場合に弊社管理者がそのデータを利用する為のものです。
お客様の情報の入ったデータベースはサーバー内の独自のスペースに保管され、 パスワードやIDコードがなければアクセスすることが出来ません。
またアクセスしてもデータベースを開く為には特別な方法をとらなければ 開けなくなっています。
弊社担当者以外がこのデータベースにアクセスすることはできません。

弊社社内でのセキュリティー

弊社では社内的にお客様の伝票の打ち出しや、お買い上げ商品の管理の為 パソコン内にお客様の個人情報を管理いたします。
このパソコンはパスワードやIDにより管理されており、それを知る管理者以外が 開くことは出来ません。またこのパソコンを操作できる人間を絞ることにより、 お客様の情報が外部に漏れないよう責任者が厳重に管理しています。
また、この情報は一般的なアプリケーション、たとえばMicrosoftExcelやWardなど では開けない形式で保存しています 。

メーカーリンク集

日本ビクター サポート http://www.jvc-victor.co.jp/support/index.html
三菱電機 サポート http://www.mitsubishielectric.co.jp/support/
パナソニック サポート http://panasonic.co.jp/cs/call/
ソニー サポート http://www.sony.jp/support/
日立 サポート http://kadenfan.hitachi.co.jp/support/index.html
パイオニア サポート http://pioneer.jp/support/
シャープ サポート http://www.sharp.co.jp/support/index.html
東芝 サポート http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/support/
三菱重工 http://www.mhi.co.jp/products/category/home_customers_air_conditioner.html
ダイキン サポート http://www.daikin.co.jp/inquiry/index.html
NECライティング サポート http://www.nelt.co.jp/contact/
富士通ゼネラル http://www.fujitsu-general.com/jp/
ブラザーミシン サポート http://solutions.brother.co.jp/sewing_support/index.html
JUKIミシン http://www.juki.co.jp/
ジャガーミシン http://www.jaguar-net.co.jp/
ジャノメ http://www.janome.co.jp/
シンガーミシン http://www.singerhappy.co.jp/sewing/
ベビーロックミシン http://www.babylock.co.jp/
KAWAI http://www.kawai.co.jp/
ヤマハ http://jp.yamaha.com/products/